Dlaczego moje konto Mostbet jest zablokowane?
Konto w Mostbet zwykle jest blokowane z powodu naruszenia zasad, błędów w danych lub problemów z weryfikacją. Aby to sprawdzić i odzyskać dostęp:
- Sprawdź e‑mail i SMS – często Mostbet wysyła powód blokady i instrukcje (np. dosłanie dokumentów).
- Zaloguj się na stronę / aplikację – jeśli pojawia się komunikat o blokadzie, zrób zrzut ekranu (może się przydać w support).
- Skontaktuj się z pomocą techniczną:
- przez czat na żywo na stronie,
- lub e‑mail podany w sekcji „Kontakt”.
- Przygotuj: login, e‑mail, datę rejestracji, opis ostatnich działań (wpłaty, wypłaty, gra w casino), kopię dokumentu do weryfikacji.
Ważne: do czasu wyjaśnienia nie zakładaj drugiego konta – może to wydłużyć lub utrudnić odblokowanie.